Dúvidas Frequentes

São válidas as compras realizadas nas lojas participantes da REDE LITORAL das 08h00 do dia 16/10/2026 às 22h00 do dia 22/12/2026.

Para concorrer ao Sorteio, o cadastro no hotsite deve ser concluído até às 23h59 do dia 22/12/2026. A apuração do Sorteio será realizada em 30/12/2026, com base na extração da Loteria Federal de 27/12/2026, e o resultado será divulgado em até 05 (cinco) dias úteis após a apuração.

O Vale-Brinde é válido até 22/12/2026 ou até o término da distribuição das posições premiadas, o que ocorrer primeiro.

Podem participar as pessoas físicas, maiores de 18 (dezoito) anos, inscritas e em situação regular no CPF, residentes e domiciliadas em Cajati, Guarujá, Itanhaém, Jacupiranga, Peruíbe, Praia Grande, Santos ou São Vicente (SP), que realizarem compras nas lojas participantes da REDE LITORAL durante o período de participação.

Não podem participar pessoas jurídicas, menores de 18 anos, sócios, diretores, administradores e funcionários da Mandatária e das lojas associadas participantes, bem como seus cônjuges, companheiros e parentes em linha reta até o primeiro grau, além de funcionários, colaboradores e prestadores de serviços das empresas envolvidas na criação, desenvolvimento, operacionalização, auditoria, divulgação ou execução desta promoção.

A Promoção é válida para compras realizadas nas lojas participantes da REDE LITORAL. O cadastro para o Sorteio e a consulta dos Números da Sorte são feitos pelo hotsite oficial: www.promocaoredelitoral.com.br.

A campanha "2027 É POR NOSSA CONTA" tem duas modalidades, independentes entre si:

Vale-Brinde: basta informar o seu CPF no caixa no momento da compra. O cadastro no hotsite não é obrigatório para participar nem para receber o prêmio.

Sorteio: além de informar o CPF no caixa, é necessário realizar o cadastro no hotsite www.promocaoredelitoral.com.br, informando nome completo, CPF, data de nascimento, telefone celular e e-mail, criando uma senha de acesso e aceitando o Regulamento. O cadastro deve ser concluído até às 23h59 do dia 22/12/2026.

Não. As compras realizadas nas lojas participantes são integradas automaticamente ao sistema da promoção por meio do CPF informado no caixa. Cada documento fiscal é considerado uma única vez para fins de participação.

A cada compra realizada em valor igual ou superior a R$ 60,00 (sessenta reais), em uma única transação, você recebe 01 (uma) posição de participação, independentemente do valor total da compra.

No Vale-Brinde, os valores não são acumulados: múltiplos de R$ 60,00 não geram posições adicionais e o valor excedente não é aproveitado em compras posteriores. Cada nova compra de R$ 60,00 ou mais, em outra transação, dá direito a uma nova posição.

Exemplos:

• Compra de R$ 45,00 → nenhuma posição no Vale-Brinde;
• Compra de R$ 60,00 → 01 (uma) posição;
• Compra de R$ 250,00 → 01 (uma) posição.

A cada R$ 60,00 (sessenta reais) acumulados em compras nas lojas participantes, vinculadas ao seu CPF, você recebe 01 (um) Número da Sorte. Podem ser somadas compras feitas em uma mesma loja ou em lojas diferentes da REDE LITORAL.

O saldo inferior a R$ 60,00 que sobrar não é perdido: ele permanece acumulado e é somado às suas próximas compras durante o período de participação.

Exemplos:

• Compra de R$ 40,00 na Loja A e, depois, de R$ 20,00 na Loja B → 01 (um) Número da Sorte;
• Compra de R$ 30,00 na Loja A e, depois, de R$ 200,00 na Loja B → 03 (três) Números da Sorte, e o saldo de R$ 50,00 fica acumulado para as próximas compras.

Sim. Serão consideradas as compras realizadas entre 08h00 do dia 16/10/2026 e 22h00 do dia 22/12/2026 vinculadas ao CPF informado no caixa. Os Números da Sorte correspondentes serão atribuídos quando você concluir o seu cadastro no hotsite, o que deve acontecer até às 23h59 do dia 22/12/2026.

Cada Número da Sorte fica vinculado à loja em que foi realizada a compra que iniciou a composição do respectivo saldo de R$ 60,00, ainda que o valor tenha sido completado por compras posteriores em outras lojas. As compras são consideradas em ordem cronológica.

No exemplo da compra de R$ 30,00 na Loja A seguida de R$ 200,00 na Loja B, o primeiro Número da Sorte fica vinculado à Loja A e os outros dois, à Loja B. Essa vinculação é usada para aplicar o limite de 01 (um) contemplado por loja no Sorteio.

Compras realizadas sem a informação do CPF, ou com CPF incorreto ou pertencente a terceiro, não gerarão posições no Vale-Brinde nem Números da Sorte, não cabendo qualquer reclamação posterior.

Isso se aplica apenas ao Sorteio, que requer cadastro no hotsite. Utilize a opção "Esqueci minha senha" e siga as orientações apresentadas pelo sistema para recuperar o acesso. A impossibilidade temporária de acesso à área restrita não invalida os Números da Sorte já atribuídos a você.

Para o Vale-Brinde, não há senha: a participação é feita apenas pelo CPF informado no caixa.

Após a conclusão do cadastro, alterações de dados pessoais só podem ser feitas mediante solicitação formal pelo canal "Fale Conosco", com envio de documentos que comprovem a alteração. Após análise e validação, os dados serão atualizados em até 05 (cinco) dias úteis.

São distribuídos 2.001 (dois mil e um) brindes:

• 126 Cadeiras de Praia em Alumínio, na cor azul;
• 126 Cadeiras de Praia em Alumínio, na cor laranja;
• 135 Guarda-Sóis 1,80 m com Aba, nas cores laranja e branca;
• 500 Copos Térmicos de Inox 500 ml, na cor azul;
• 500 Copos Térmicos de Inox 500 ml, na cor laranja;
• 307 Bolsas Térmicas 11 L, na cor azul;
• 307 Bolsas Térmicas 11 L, na cor laranja.

Serão contemplados 20 (vinte) participantes. Cada um receberá 01 (um) cartão recarregável no valor total de R$ 8.400,00 (oito mil e quatrocentos reais), disponibilizado em 12 (doze) créditos mensais e sucessivos de R$ 700,00 (setecentos reais), para compras exclusivamente nas lojas participantes da REDE LITORAL.

O cartão é entregue em até 30 (trinta) dias da definição do contemplado e recebe 12 (doze) créditos mensais de R$ 700,00, conforme cronograma informado na entrega. O saldo não utilizado em um mês permanece no cartão e se acumula aos créditos seguintes, sem perda.

Os créditos servem exclusivamente para a compra de mercadorias nas lojas participantes da REDE LITORAL. Não é permitido saque, transferência, conversão em dinheiro ou uso fora dessas lojas. Em caso de perda, furto, roubo, dano, bloqueio ou falha do cartão, comunique a Promotora pelos canais de atendimento.

Cada participação válida recebe uma posição sequencial, em ordem cronológica de processamento. O sistema identifica automaticamente a contemplação quando a sua posição coincide com uma das 2.001 posições premiadas, sigilosas e previamente definidas e protocoladas perante a SPA/MF.

A contemplação não depende de cadastro no hotsite, pois é identificada pelo CPF informado no caixa. A condição de contemplado é confirmada após a verificação da regularidade da participação.

Cada CPF pode ser contemplado apenas 01 (uma) vez no Vale-Brinde e 01 (uma) vez no Sorteio. As modalidades são apuradas de forma independente, e a participação em uma não impede a participação na outra.

No Sorteio, além do limite por CPF, cada loja participante pode ter no máximo 01 (um) contemplado. Se um Número da Sorte apurado estiver vinculado a uma loja que já tenha contemplado, ele é desconsiderado e a busca prossegue para o próximo Número da Sorte elegível.

Acesse o hotsite www.promocaoredelitoral.com.br com seu CPF e senha e consulte a área "Meu Extrato".

A apuração será realizada em 30/12/2026, com base no resultado da extração da Loteria Federal de 27/12/2026. Caso essa extração não seja realizada, será considerada a primeira extração subsequente. O resultado será divulgado em até 05 (cinco) dias úteis após a apuração, no hotsite www.promocaoredelitoral.com.br.

Cada Número da Sorte tem 07 (sete) dígitos: 02 (dois) da série (de "00" a "99") e 05 (cinco) do elemento sorteável (de "00000" a "99999").

A série é formada pelos algarismos da casa das dezenas do 1º e do 2º prêmios da Loteria Federal, lidos de cima para baixo. O elemento sorteável é formado pelas unidades simples dos 05 (cinco) prêmios, também lidos de cima para baixo.

Exemplo:

• 1º prêmio: 59.074
• 2º prêmio: 03.557
• 3º prêmio: 20.563
• 4º prêmio: 40.449
• 5º prêmio: 07.802

Série: 75 | Elemento sorteável: 47392 | Número da Sorte contemplado: 75.47392

Se esse número não tiver sido distribuído ou não puder ser validado, aplica-se a Regra de Aproximação: busca-se, de forma alternada, o elemento imediatamente superior e o imediatamente inferior (47393, 47391, 47394, 47390...) até encontrar um número válido. Definido o 1º contemplado, os demais 19 são identificados pelos elementos sorteáveis imediatamente superiores, na mesma série, respeitados os limites por CPF e por loja.

Os contemplados serão comunicados individualmente pela Promotora, pelos dados de contato vinculados à participação ou informados no cadastro, por telefone, WhatsApp, SMS ou e-mail. O resultado do Sorteio também será divulgado no hotsite, com os nomes dos contemplados de forma abreviada. Mantenha seus dados de contato sempre atualizados.

A Promotora poderá solicitar documento de identificação, comprovante fiscal da compra, comprovante de pagamento e demais documentos necessários à validação da participação. A entrega do prêmio é formalizada mediante assinatura do Termo de Quitação e Entrega de Prêmio.

No Sorteio, o contemplado que não apresentar os documentos solicitados no prazo de 72 (setenta e duas) horas após o contato da Promotora perderá o direito ao prêmio.

Não. Todos os prêmios são entregues livres e desembaraçados de quaisquer ônus ao contemplado.

O prazo é de 180 (cento e oitenta) dias, contados do término do prazo da promoção, no caso do Vale-Brinde, e da data da apuração, no caso do Sorteio. Após esse prazo, o direito ao prêmio caduca e o valor correspondente é recolhido ao Tesouro Nacional.

Sim. No Vale-Brinde, se todas as posições premiadas forem distribuídas antes de 22/12/2026, a modalidade será encerrada automaticamente. No Sorteio, se todos os Números da Sorte forem distribuídos antes do fim do período de participação, a distribuição será encerrada antecipadamente, permanecendo inalterada a data da apuração.

O resultado da extração da Loteria Federal é divulgado no site oficial da Caixa Econômica Federal: https://loterias.caixa.gov.br/Paginas/Federal.aspx.

Os Regulamentos completos do Sorteio (Certificado de Autorização SPA/ME nº 04.053107/2026) e do Vale-Brinde (Certificado de Autorização SPA/ME nº 05.053105/2026) estão disponíveis no hotsite www.promocaoredelitoral.com.br, na página Regulamentos. Dúvidas não esclarecidas pelos Regulamentos ou por estas perguntas frequentes podem ser encaminhadas à Promotora pelo "Fale Conosco" e, não sendo solucionadas, à SPA/MF e aos órgãos de defesa do consumidor.